דילוג לתוכן
הגשת מועמדות

ראש/ת צוות שירות טכני למוקד באיזור השרון

(535135)

תיאור המשרה:

ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד: הכשרה וליווי הצוות, כולל ניהול שוטף.
פיתוח והטמעת תהליכים בהקמת המוקד ושיפור השירות.
בניית תהליכי בקרה של תהליכי השירות.
הטמעת מערכות ניהול שירות ואוטומציה של תהליכים
טיפול בפניות לקוחות VIP
שיפור חוויית הלקוח והבטחת פתרון יעיל ומהיר לבעיות.

שכר ותנאים מצויינים!

דרישות תפקיד:

ניסיון בניהול צוות שירות מוקד- חובה
יכולת ניהול, בניית תהליכים, הנעת צוותים ותקשורת עם לקוחות- חובה
ידע טכני- יתרון.
ידע וניסיון בבניית מוקד שירות- יתרון

שיתוף משרה

הגשת מועמדות


קורות חיים:

משרות נוספות בתחום - שירות ומכירות

(576552)

ניהול מערכות הבקרה במפעל (MES, E&A, PLC & HMI) פיתוח מערכות חדשות ופתרונות בעיות במערכות קיימות בשיתוף עם ספקים ונותני שרות בניית פרויקטים קטנים ופיקוח על פרויקטים מתקדמים מתן תמיכה […]

(694454)

תמיכה ושירות לסוכני ביטוח עבודה מול מעסיקים, מנהלי תיקים ומבוטחים. חיתומים, ריג'קטים, עבודה מול חברות הביטוח. הקמה של פוליסות, בדיקה של חומרים, העברה ליצרנים, היזונים חוזרים וטיפולים בשגויים.

[…]
(997059)

סיוע שוטף לרכזות השיווק במתחמים השונים ואחריות על מעקב אחר יישום ההחלטות בנושאי הפרסום, קד"מ ויח"צ. סיוע אדמיניסטרטיבי למנהלת השיווק בעבודה השוטפת: ניהול שוטף של היומן, קביעת פגישות, איסוף הצעות […]

חיפוש משרה
מיקום
תחום